nl flag NL  
close cross

Wachtwoord vergeten?

Vul hier onder je email adres in. Je ontvangt je wachtwoord in je mailbox

Voer een geldig emailadres in bv: naam@email.com
email non trouvé.
close cross

Wachtwoord veranderen

Klantenservice

Telefoonn : +1 844 763 7136 flag Openingstijden: vaan maandag tot vrijdag van 9.00 tot 13.00 en van 14.00 tot 18.00
Email : customer@cineplay.co

Contact formulier

Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice door onderstaand formulier in te vullen

Vaak gestelde vragen

Technische problemen

Waarom werkt de film niet?
Indien je een oude browser gebruikt, controleer dan of je Flash plugin werkt. Mocht dit niet werken, neem dan contact met ons op.
Hoe zet ik de ondertiteling aan of uit?
Op dit moment hebben sommige films standaard ondertiteling en sommige nog niet. Helaas is het niet mogelijk deze aan of uit te zetten.
Ik kan de film die ik zoek niet vinden
Niet alle films zijn beschikbaar in alle landen, we doen onze uiterste best om de collectie zo veel mogelijk uit te breiden.

Mijn account

Hoe verander ik mijn wachtwoord?
Je krijgt toegang tot je gebruiksinstellingen door op “account” te klikken. Hier vind je de mogelijkheid om je wachtwoord aan te passen.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Dit kan binnen je gebruiksinstellingen

If you have problems with billing or you want to cancel your membership, please contact the payment processor you used when purchasing your Premium membership.

You can contact the payment processor via :
- Chat : English / Français
- phone number: +1 844 763 7136 (English)

Hoe verander ik het abonnement waarvoor ik me heb aangemeld?
Helaas is dat niet mogelijk op dit moment. Je kunt enkel je abonnement behouden of opzeggen
Kan ik het emailadres waar mijn account aan gekoppeld is veranderen?
Helaas is dat op dit moment niet mogelijk.
Kan ik me aanmelden voor meerdere accounts?
Je kunt je slechts met een account per mobiel nummer/ email adres aanmelden